کارگزارمن
کارگزارمن
حرکت جوامع به سوی استفاده از خدمات غیرحضوری و مشاهده مزیت های آن نظیر خلوتی مراکز بیمه، جلوگیری از شیوع بیماری ها و … باعث گردید تا سامانه کارگزارمن به سفارش سازمان تامین اجتماعی ایران، توسط نیکد طراحی گردد. این سامانه شامل اپلیکشن مشتریان، ربات تلگرام و واتساپ، تلفن گویا و پنل مدیریت در دسترس خانواده سازمان تامین اجتماعی می باشد.
اپلیکیشن
از طریق اپ کارگزارمن، بیمه شدگان، مستمری بگیران و کارفرمایان بدون مراجعه به شعب بیمه، می توانند کلیه امور بیمه ای خود نظیر تعویض دفترچه، فیش حقوقی، سابقه بیمه و … را انجام دهند.
تلفن گویا
برخلاف حضور تکنولوژی در دنیای کنونی، افرادی وجود دارند که به هر دلیلی قادر به استفاده از اینترنت، تلفن هوشمند و ….نیستند. تلفن گویای سامانه کارگزار من به کمک این افراد آمده است تا بتوانند در هر لحظه از شبانه روز خدمات بیمه را دریافت نمایند.
پنل مديريت
یکی دیگر از امکانات پروژه کارگزارمن، پنل مدیریتی می باشد که مدیران شعب می توانند از طریق پنل و فارغ از سایر مشغله های موجود در زندگی خود، در هر لحظه و هر مکان شرایط شعبه خود را بررسی کنند.
ربات تلگرام و واتساپ
افرادی در جامعه وجود دارند که به دلیل سهولت و دردسترس بودن شبکه های مجازی مانند تلگرام و واتساپ، تمایل دارند امور بیمه ای خود را از طریق این شبکه ها انجام دهند. متخصصان شرکت نیکد با درک این موضوع به طراحی ربات تلگرام و واتساپ پرداختند تا رضایت این دسته از مشتریان را کسب نمایند.